Konto geprüft, Geld unterwegs
Calitoro Casino: Die Calitoro Prüfung bringt dein Geld auf den Weg
Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, damit niemand mit fremdem Geld spielt; in der Regel ist sie nach 68 Stunden abgeschlossen.
Du bist dran
Du willst wissen, wer hier prüft
Prüfende Stelle
Calitoro Casino Limited
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/812/2021
Dauer der Prüfung
68 Stunden
Spätestens fällig
vor der ersten Auszahlung
Fragen an
Mindestalter
18+
Beim ersten Anlauf durch
So kommt dein Antrag ohne Rückfrage durch
Wir arbeiten mit klaren Vorgaben statt mit Nachforderungen, damit deine Unterlagen beim ersten Mal passen.
Du suchst den richtigen Abschnitt
Im eingeloggten Bereich findest du unter Konto den Abschnitt zur Prüfung. Dort steht, welche Nachweise offen sind und wie du sie hochlädst.
Scharfe Kopie statt Nachforderung
Personalausweis oder Reisepass legst du flach hin, ohne Blitz und ohne Spiegelung. Alle vier Ecken und die Schrift müssen scharf zu sehen sein.
Verdecke nur die Kartenmitte
Für die Zahlungsmittel zeigst du die Karte oder das Konto, von dem eingezahlt wurde. Kartennummer darf teils verdeckt sein, Name und Anbieter nicht.
Freigabe ohne Nachhaken
Nach dem Upload prüft das Team deine Dateien; rechne mit bis zu 68 Stunden. Schau in der Zwischenzeit in dein Postfach, damit Rückfragen nicht liegen bleiben.
Vier Nachweise
Lege diese Nachweise bereit
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: deinen Namen und dein Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf
Aktueller Adressnachweis
Belegt: deinen Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Belegt: dass das Geld dir gehört; Muss zeigen: Name des Inhabers und Anbieter
Selfie mit Ausweisdokument
Belegt: dass du die Person bist; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis zusammen im Bild
Wann und warum
Wann das Team deine Papiere sehen will
Vor dem höheren Limit
Du ziehst den Einzahlungsrahmen im Konto nach oben, und ab hier rechnet die Lizenz mit mehr Geld im Spiel. Dann kommen Personalausweis oder Reisepass und ein Nachweis deiner Zahlungsmittel auf den Prüftisch.
Du hebst zum ersten Mal ab
Deine erste Auszahlung ruht, bis ein Mensch deinen Ausweis gesehen hat. Hochgeladen werden Personalausweis oder Reisepass, ein aktueller Adressnachweis und ein Nachweis zum Zahlungsmittel.
Der Datensatz passt nicht
Steht im Kontoprofil ein anderer Name als auf dem Ausweis oder stimmt die Anschrift nicht mit dem Adressnachweis überein, hält das Team den Antrag an und will die Abweichung geklärt sehen.
Wenn Geld nachfragt
Du wirst nach der Herkunft gefragt
Die Malta Gaming Authority, unsere Aufsicht mit der Lizenz MGA/B2C/812/2021, verlangt von jedem lizenzierten Anbieter einen Blick auf die Herkunft des eingezahlten Geldes. Calitoro Casino Limited prüft das nach festem Ablauf, ohne Anschuldigung. Wer viel bewegt, bekommt die Frage ganz normal gestellt.
Belege zur Herkunft des Geldes
Je nach Fall bittet das Prüfteam um eine oder mehrere dieser Unterlagen.
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Kontoauszüge deiner Bank
- Nachweis über eine Rente oder Pension
- Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
- Nachweise zu Erträgen aus selbstständiger Arbeit
Drei Rückläufer
Dein Dokument kam zurück – so wird es glatt
Sauber zuordenbar, sonst zurück
Der Prüfer vergleicht jede Zeile im Profil mit dem Dokument davor. Passt der Name oder die Anschrift nicht zusammen, kann er das Konto keiner Person zuordnen und gibt den Antrag zurück. Profil und Ausweis auf denselben Namen bringen Adressnachweis mit identischer Anschrift hochladen
Gültig vor scharf
Ein Dokument, dessen Gültigkeit beim Hochladen schon abgelaufen war, belegt nichts mehr. Das Team hält dann inne, auch wenn das Bild perfekt scharf ist. Gültigen Ausweis oder Reisepass erneut fotografieren Vorder- und Rückseite im selben Licht aufnehmen
Bildschirmfoto ohne Beweiswert
Ein Bildschirmfoto lässt sich leicht bearbeiten, deshalb zählt es nicht als Nachweis. Erkannt wird das schnell am Bildrand und an den grauen Flächen der App. Das Originaldokument selbst abfotografieren Bei geöffneter App den ganzen Bildschirm zeigen
Zeit gespart
Wenn deine Auszahlung auf die Freigabe wartet
Wie lange dauert die Prüfung, bis mein Konto frei ist?
+
Nach dem Upload dauert die Prüfung bei uns in der Regel 68 Stunden. Fehlt ein Dokument, startet die Frist erst mit dem vollständigen Satz neu. Den Stand siehst du jederzeit in deinem Konto.
Unter welcher Lizenz arbeitet das Calitoro Casino genau?
+
Betrieben wird das Haus von der Calitoro Casino Limited mit Sitz in Sliema auf Malta. Die Aufsicht liegt bei der Malta Gaming Authority, die Lizenz läuft unter MGA/B2C/812/2021. Seit 2021 ist der Betrieb in dieser Form angemeldet.
Wann muss ich die Papiere spätestens einreichen?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es unsere Lizenz. Wir dürfen dich aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Wer früh hochlädt, wartet später an der Kasse nicht.
Warum fragt ihr nach der Herkunft meines Geldes?
+
Diese Frage stellt die Lizenz an uns, nicht dein Konto unter Verdacht. Wir müssen bei bestimmten Spielverläufen belegen, dass Einsätze aus legalen Mitteln stammen. Eine kurze Antwort mit Nachweis reicht in den meisten Fällen aus.
Mein Name hat sich geändert, was nun?
+
Dann laden bitte den neuen Ausweis hoch, damit Name und Konto zusammenpassen. Ein früherer Name auf alten Belegen ist kein Problem, solange die Änderung dokumentiert ist. Die Verifizierung prüft das Team über [email protected].